2021 | Plataforma Própria | Moda |
No mundo do comércio eletrônico, a experiência do cliente é crucial. Afinal, um site lento e complicado pode afastar até o cliente mais interessado.
Um Novo Começo para uma loja virtual
O ponto de partida para essa empreitada foi o reconhecimento de que o e-commerce existente não estava atendendo às expectativas dos clientes. Embora as peças fossem de alta qualidade, a experiência de compra não estava à altura do que esperávamos. Os problemas iam desde a lentidão nas páginas até a falta de intuitividade na navegação.
Era notável que precisava mudar. Decidimos recomeçar do zero, reconstruindo a loja online Patricia Azz a partir do alicerce. Queríamos criar um ambiente virtual que fosse tão convidativo e prazeroso quanto uma loja física, onde os clientes pudessem navegar facilmente, encontrar seus produtos desejados e concluir suas compras sem dificuldades.
O processo de criação
primeiro passo foi planejar a transformação. O design foi cuidadosamente elaborado para refletir a estética da marca Patricia Azz, com uma abordagem minimalista e mais editorial mas elegante. Os produtos foram organizados de forma lógica e intuitiva, com foca na coleção vigente, facilitando a busca e a navegação.
Além disso, investimos significativamente em otimização de desempenho. Sabíamos que a velocidade do site era crucial para manter os visitantes engajados. Melhoramos a infraestrutura de hospedagem, otimizamos o código e as imagens, e implementamos estratégias de cache para acelerar o carregamento das páginas.
Testes
Antes de lançar o novo site, realizamos testes internos . Isso nos permitiu identificar e corrigir quaisquer problemas ou áreas de melhoria antes do lançamento oficial.
Lançamento
Em abril de 2021, finalmente lançamos a nova loja Patricia Azz.
Desde então, temos recebido um feedback incrivelmente positivo. Os clientesgostam da simplicidade e a eficiência da nova loja, e as vendas começaram a crescer.
Estamos comprometidos em manter o alto padrão que estabelecemos, sempre buscando maneiras de melhorar e aprimorar a experiência do cliente.
A jornada de transformação da Patricia Azz continua até hoje, sempre em conjunto com gestores de tráfego e estamos melhorando e crescendo ao lado dos nossos
